TELE-EXPERT D’ASSURANCE (H/F) RENNES (35)

L’entreprise est spécialisée dans la gestion des risques pour le compte de ses clients Assureurs, Courtiers, Entreprises, Collectivités ou Particuliers

Le poste

Mandaté par les clients assureur et dans le cadre de la prise en charge de l’expertise téléphonique des sinistres, vos missions seront les suivantes :

  • Prendre contact avec les assurés : utiliser les méthodes d’investigation orale afin de cerner le sinistre, l’étendue des désordres et de déterminer l’origine et la cause du sinistre. • Procéder à l’évaluation, à l’analyse et au chiffrage des dommages causés par des dégâts des eaux, des tempêtes, des vols… et annoncer le principe réparatoire. • Proposer un mode de réparation et convaincre l’assuré du mode d’indemnisation le plus adapté à sa situation. Une période de formation, dispensée par nos soins, portant sur les process clients (garanties, recours et convention) est prévue dans le cadre de la prise de poste.

Le contexte : • Vous travaillez en autonomie, en mode sédentaire. • Vous traitez vos dossiers dans le respect des process clients, des exigences légales, contractuelles et conventionnelles. • Vous êtes accompagné(e) au quotidien par des référents métiers.

Votre profil

Vous disposez d’une formation Bac +2/3 en bâtiment (BTS/DUT, Licence Professionnelle Bâtiment) ou d’une expérience terrain significative sur plusieurs corps d’état, tels que métreur, charpentier, métiers du second œuvre, conducteur de travaux, professionnels de la rénovation et vous souhaitez vous reconvertir.

Vous disposez également des qualités suivantes : • Dynamisme, • Sens du relationnel et aisance au téléphone, • Sens de l’analyse, • Rigueur, organisation, réactivité, • Aptitude à négocier.

Rémunération

Selon profil (fixe selon profil sur 13,3 mois) + intéressement et participation, mutuelle, prévoyance, ticket restaurant, CE..

 

Merci d’adresser votre candidature à direction@jsassocies.fr

Votre contact pour tout renseignement: Isabelle JUNGES – 06 22 20 37 19.

 

TELE-EXPERT D’ASSURANCE (H/F) RENNES (35)